Communiquer avec les personnes âgées souffrant de la maladie d’Alzheimer
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Qu’est-ce qui rend la maladie d’Alzheimer si difficile à communiquer ? Aussi étrange que cela puisse paraître, ce ne sont ni les effets de la démence qui rendent difficile de parler à un proche, ni le manque de volonté de l’une ou l’autre partie. Les malentendus, la frustration et la colère proviennent plutôt du fait de ne pas utiliser les bonnes méthodes de communication, en particulier dans les premiers stades légers à modérés de la maladie d’Alzheimer, lorsque la personne atteinte comprend encore l’effet que la perte de mémoire a sur elle.
C’est une période non seulement terrifiante pour les personnes atteintes de la maladie, mais aussi incroyablement frustrante et blessante lorsqu’elles sont mal comprises ou ignorées. Il est donc impératif que les proches et les aidants utilisent des techniques efficaces pour communiquer. Il peut être difficile de trouver la bonne méthode car la maladie d’Alzheimer touche tout le monde différemment ; ce qui fonctionne pour une personne peut ne pas fonctionner pour une autre, mais cela vaut certainement la peine de trouver une solution.
Comment la maladie d’Alzheimer affecte la communication
La perte progressive de la mémoire affecte la capacité d’une personne à s’exprimer. Au stade précoce de la maladie d’Alzheimer, les proches remarqueront que le sujet passe à un langage plus descriptif plutôt qu’à des détails spécifiques, ce qui se produit parce que les personnes âgées oublient parfois le nom des objets. La personne peut également se répéter ou être submergée par un bruit excessif. Il est toutefois important de ne pas supposer que la personne ne peut pas comprendre les autres ou qu’elle est incapable d’exprimer ses pensées et ses désirs.
Au stade intermédiaire de la maladie, la communication peut devenir un défi plus important. La personne âgée aura plus de mal à comprendre les autres et son propre discours pourrait devenir plus lent et difficile à déchiffrer parfois aussi. Ils peuvent mélanger la grammaire et remplacer des mots par des mots sans rapport entre eux, ou rester bloqués sur une certaine pensée. Si le Français est leur deuxième langue, de nombreuses personnes concernées commencent à l’oublier et se contentent d’utiliser leur langue maternelle. Des malentendus peuvent se produire souvent, ce qui peut entraîner la frustration, la colère ou la dépression chez les personnes âgées ; ce n’est certainement pas le résultat souhaité.
Assurer la sécurité des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer
S’éloigner de sa famille en raison de difficultés de communication et du désir croissant de s’éloigner de la source de sa frustration pourrait également être dangereux pour les personnes atteintes de la maladie. La personne pourrait quitter son domicile et errer sans but, voire se perdre et s’embrouiller après son départ. Bien sûr, on sait que ce type d’errance se produit chez les patients atteints de la maladie d’Alzheimer pour diverses raisons, mais il est toujours judicieux d’essayer d’éviter de susciter cette envie, ainsi que de prendre des mesures préventives.
L’utilisation d’un système d’alerte avec GPS comme la montre-bracelet SOS Ton Ange Gardien pour les séniors atteintes de la maladie d’Alzheimer est probablement la méthode la plus sûre et la plus efficace pour garder la trace des proches âgés, car non seulement ils peuvent aider à retrouver le parent perdu, mais ils sont également capables d’appeler eux-mêmes à l’aide lorsqu’ils réalisent qu’ils en ont besoin, comme ils le font souvent.
Au stade avancé de la maladie d’Alzheimer, il est conseillé d’encourager la communication non verbale et de s’y fier. Les personnes atteintes peuvent exprimer leurs émotions par des sons, des gestes ou des expressions faciales, et il est important de prêter attention à leurs signaux et de les traiter avec la dignité qu’ils méritent. En raison du risque accru d’accidents dus à la confusion – et bien sûr à l’errance en solitaire – il est particulièrement conseillé de disposer d’un dispositif d’alerte médicale.
Conseils pour communiquer avec les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer
Il est important de ne jamais traiter une personne atteinte de la maladie d’Alzheimer comme si elle n’était pas présente ou comme si elle était un enfant. Elles méritent le respect et agir comme si elles étaient inaptes à communiquer est blessant et injustifié. Voici quelques éléments à prendre en considération :
Adressez-vous toujours correctement à eux et présentez-vous si nécessaire.
Trouvez des endroits calmes et tranquilles pour parler afin d’éviter toute confusion et distraction.
Soyez patient et écoutez quand ils parlent.
Clarifiez et aidez-les à trouver les mots qui leur posent problème en répétant votre interprétation de leurs phrases, mais ne les corrigez pas directement.
Vous pouvez également trouver le besoin de vous répéter si les personnes âgées ne vous ont pas compris la première fois, mais essayez de ne pas vous impatienter et de reformuler pour les aider.
N’utilisez pas de termes potentiellement blessants tels que « vous vous souvenez quand… ? » ou « je viens de vous dire… ».
Utilisez des gestes, en particulier à un stade avancé de la maladie, et donnez des instructions et des indices clairs.
Posez des questions par oui/non plutôt que des questions ouvertes.